سياسة الخصوصية

مقدمة اتفاقية الاستخدام

مرحباً بكم في متجر البصمة الثنائية لإكسسوارات وقطع غيار السيارات. توضح هذه الاتفاقية الشروط والأحكام المنظمة لاستخدامكم لمتجرنا الإلكتروني وكافة الآثار القانونية المترتبة على ذلك، حيث يعتبر دخولكم واستخدامكم لمتجرنا موافقة صريحة على جميع ما ورد في هذه الاتفاقية، والتزامًا بأنظمتها وبالأحكام الواردة فيها. تسري هذه الاتفاقية على جميع التعاملات بين متجر البصمة الثنائية والمستهلك، وتُصبح نافذة بمجرد تسجيلكم أو إتمامكم أي عملية شراء عبر المتجر، وفقًا للمادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى – المقدّمة والتعريفات

يُعد التمهيد أعلاه جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، وتكون التعريفات التالية أساسًا لتفسير ما يرد لاحقًا:

1. المتجر: متجر البصمة الثنائية الإلكتروني المتخصص في بيع إكسسوارات وقطع غيار السيارات، ويشمل الموقع الإلكتروني وجميع المنصات التابعة له.
2. المستهلك: كل شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بشراء المنتجات أو الخدمات التي يعرضها المتجر عبر منصته الإلكترونية.
3. الاتفاقية: شروط وأحكام هذه الاتفاقية التي تحكم العلاقة بين المتجر والمستهلك.

المادة الثانية – أهلية المستهلك القانونية

1. يقر المستهلك بأن لديه الأهلية القانونية الكاملة وفق الأنظمة السعودية لإجراء عمليات الشراء عبر المتجر.
2. إذا كان المستهلك قاصرًا أو يستخدم المنصة نيابة عن الغير، فيُعتبر مسؤولاً عن جميع التصرفات الناتجة عن استخدامه.

المادة الثالثة – طبيعة التزام المتجر

يلتزم متجر البصمة الثنائية بتوفير المنتجات المعروضة بجودة عالية ومواصفات دقيقة كما هو موضح على المنصة، ويشمل ذلك خدمات ما بعد البيع أو الضمان عند توفرها، بما يتوافق مع سياسات المتجر والأنظمة السعودية.

المادة الرابعة – ضوابط استخدام المنصة

1. يلتزم المستهلك باستخدام المتجر بما يتفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. يلتزم المستهلك بعدم استخدام أي منتج أو خدمة بطريقة تخالف القوانين أو تعرّض الغير أو المتجر لأي مسؤولية نظامية.

المادة الخامسة – الحسابات والتزامات التسجيل

عند تسجيل المستهلك في متجر البصمة الثنائية، فإنه يلتزم بالآتي:

1. تقديم بيانات صحيحة ومحدثة، والمحافظة على سرية الحساب وكلمة المرور.
2. إعلام إدارة المتجر فورًا عند حدوث أي استخدام غير مصرح به للحساب.
3. يتحمل المستهلك كامل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابه.
4. يحق للمتجر تعليق أو إلغاء الحساب في حال مخالفة الشروط أو تقديم بيانات غير صحيحة.

المادة السادسة – الاتصالات الإلكترونية

يُعتبر البريد الإلكتروني ورقم الجوال المقدم من المستهلك وسيلة رسمية للتواصل، ويوافق المستهلك على استلام الإشعارات والرسائل المتعلقة بالطلبات أو السياسات أو العروض عبر هذه الوسائل.

المادة السابعة – التعديلات والرسوم

1. يحق لمتجر البصمة الثنائية تعديل أحكام الاتفاقية أو إضافة رسوم جديدة بما يتناسب مع الخدمات أو المنتجات، مع إخطار المستهلك عند الضرورة.
2. تظل التعديلات نافذة ما لم يتم إلغاؤها أو تعديلها من قبل إدارة المتجر.

المادة الثامنة – الدفع والفواتير

1. يتيح المتجر وسائل دفع إلكترونية آمنة، تشمل البطاقات البنكية وخدمات الدفع المعتمدة في المملكة.
2. يلتزم المتجر بإصدار فواتير رسمية وشهادات ضمان (إن وجدت) لجميع المشتريات.

المادة التاسعة – الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالتصاميم، العلامات التجارية، النصوص، الصور، والبرمجيات التابعة لمتجر البصمة الثنائية محفوظة بالكامل، ويُحظر استخدامها دون إذن خطي من إدارة المتجر.

المادة العاشرة – حدود المسؤولية

1. يلتزم المتجر بتوفير منتجات مطابقة للمواصفات المعروضة على الموقع، لكنّه غير مسؤول عن أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو أعطال خارج نطاق الضمان.
2. مسؤولية الشحن والتوصيل تقع على عاتق شركات الشحن المتعاقد معها، ما لم يُنص على غير ذلك.

المادة الحادية عشرة – إيقاف الخدمة أو العضوية

يحق لمتجر البصمة الثنائية إيقاف أو إلغاء عضوية أي مستخدم أو تقييد وصوله للمنصة عند مخالفة الشروط أو إساءة الاستخدام.

المادة الثانية عشرة – القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية وجميع التعاملات بين المتجر والمستهلك للأنظمة والتشريعات المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة الثالثة عشرة – أحكام عامة

1. اللغة العربية هي المرجع الرئيسي لتفسير جميع أحكام الاتفاقية.
2. الأسعار والعروض قابلة للتغيير دون إشعار مسبق وفق سياسات المتجر.
3. يحق للمتجر تعديل أو إيقاف العروض الترويجية في أي وقت.
4. لا تُلغى هذه الاتفاقية إلا بموجب قرار رسمي من إدارة المتجر.